Returera
Du kan returnera din onlinebeställning kostnadsfritt.
Det är endast möjligt att hitta beställningar från efter 7 januari 2026. Om du behöver hjälp med beställningar från före detta datum kan du kontakta oss på [email protected]
Så här gör du:
- Packa dina varor och sätt på returetiketten. Om du använder samma låda måste returetiketten täcka över den gamla fraktetiketten.
- Leverera ditt paket till närmaste paketbutik.
Du kommer att få ett mail så snart vi har hanterat din retur. Det kan ta upp till 14 arbetsdagar.
Byte:
Om du har beställt fel storlek, returnera varan och gör en ny beställning i den nya storleken.
Du kan byta och returnera i alla butiker.
Du kan byta dina köp i upp till 365 dagar – detta gäller även presenter.
Behöver du hjälp?
Om du behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta kundtjänst.